So với điều khoản sử dụng
Điều khoản sử dụng mô tả quyền và nghĩa vụ khi bạn truy cập dd2. Chính sách quyền riêng tư chỉ giải thích dữ liệu nào được xử lý để tạo, vận hành và bảo vệ tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư dd2
dd2 đặt chính sách quyền riêng tư ngay trong luồng tài khoản để bạn biết dữ liệu nào được thu thập, vì sao được dùng và khi nào...
Dữ liệu tài khoảnBảo vệ phiên đăng nhậpYêu cầu quyền riêng tưÁp dụng tại Việt Nam
Cách dd2 xử lý dữ liệu
Chính sách này giải thích cách dd2 thu thập, sử dụng, lưu giữ và chia sẻ dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn khi bạn truy cập dd2.bet, mở hồ sơ hoặc dùng dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi xử lý dữ liệu nhận dạng, thông tin liên hệ, bản ghi thiết bị, phiên đăng
nhập, lịch sử giao dịch và trao đổi hỗ trợ để vận hành tài khoản, xác minh yêu cầu, phát hiện truy cập bất thường và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ nhận dữ liệu cần thiết từ luồng thanh toán, chẳng hạn mã tham chiếu, trạng thái giao dịch và thời
điểm xử lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Cách chúng tôi rà soát chính sách
Chính sách quyền riêng tư của dd2 được rà soát theo cách chúng tôi vận hành tài khoản thật: đăng nhập, xác minh giao dịch, hỗ trợ hồ...
Ngôn ngữ dễ đọc
Chúng tôi viết điều khoản quyền riêng tư bằng tiếng Việt rõ ràng, tách riêng dữ liệu thu thập, mục...
Ghi nhận thay đổi
Khi chính sách được chỉnh sửa, chúng tôi lưu phiên bản và phần nội dung đã đổi. Cách này giúp...
Giới hạn truy cập nội bộ
Không phải mọi bộ phận đều xem được cùng một dữ liệu. Quyền truy cập được phân theo nhiệm vụ...
Đối chiếu giao dịch
Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ đối chiếu mã tham chiếu, trạng thái và thời gian xử lý...
Bảo vệ thiết bị
Chính sách nêu rõ việc dùng cookie, địa chỉ IP và dấu hiệu thiết bị để nhận biết phiên bất...
Hỗ trợ theo hồ sơ
Mỗi yêu cầu quyền riêng tư được gắn với hồ sơ xác minh thay vì trả lời chung chung. Chúng...
ĐỒNG BỘ CHÍNH SÁCH
Nhất quán giữa các trang pháp lý
Trang quyền riêng tư này được viết để đi cùng điều khoản sử dụng, quy tắc cookie và thông báo bảo mật của dd2. Mỗi trang có vai trò riêng: quyền riêng...
So với quy tắc cookie
Quy tắc cookie tập trung vào tệp trình duyệt, mã phiên và lựa chọn thiết bị. Chính sách này mở rộng phần đó bằng cách nêu mục đích dùng dữ liệu kỹ thuật trong bảo mật tài khoản.
So với thông báo bảo mật
Thông báo bảo mật nói về cách phản ứng khi có dấu hiệu rủi ro. Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào được ghi nhận trước, trong và sau quá trình kiểm tra đó.
So với trang hỗ trợ
Trang hỗ trợ giúp bạn gửi yêu cầu vận hành. Chính sách này cho biết dữ liệu trong cuộc trò chuyện, email hoặc biểu mẫu được lưu ra sao và ai có thể truy cập.
So với trang tài khoản
Trang tài khoản hiển thị hồ sơ, thiết bị và lịch sử hoạt động. Chính sách quyền riêng tư giải thích lý do chúng tôi lưu các trường đó và cách bạn yêu cầu chỉnh sửa.
So với luồng thanh toán
Luồng MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý trạng thái giao dịch. Chính sách này giới hạn dữ liệu dd2 nhận từ các luồng đó vào mã tham chiếu và thông tin cần đối chiếu.
So với thông báo cập nhật
Thông báo cập nhật báo cho bạn khi có thay đổi đáng chú ý. Chính sách quyền riêng tư giữ phần giải thích dài hơn, gồm phạm vi, căn cứ xử lý và lựa chọn liên hệ.
Điểm nổi bật trên trang chính sách
Chúng tôi thiết kế trang quyền riêng tư để bạn tìm nhanh điều mình cần trước khi mở hoặc chỉnh sửa tài khoản. Các phần quan...
Tóm tắt đầu trang
Phần đầu nêu ngay dữ liệu chính được xử lý và lý do thu thập. Bạn không cần lướt qua nhiều đoạn pháp lý trước khi hiểu dd2 dùng dữ liệu tài khoản vào việc gì.
Nhãn theo vòng đời
Mỗi nhóm nội dung bám theo giai đoạn của dữ liệu, từ lúc bạn nhập thông tin đến lúc yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa. Nhãn ngắn giúp bạn quay lại đúng mục khi cần.
Ví dụ theo ngữ cảnh
Chính sách dùng ví dụ gần với thao tác thật như đăng nhập, xác minh giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi tránh mô tả mơ hồ để bạn hiểu dữ liệu phát sinh ở đâu.
Mốc lưu giữ rõ ràng
Những nhóm dữ liệu có yêu cầu lưu khác nhau được trình bày riêng. Khi thời hạn phụ thuộc nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp tài khoản, chúng tôi nêu lý do thay vì gom chung.
Lối gửi yêu cầu
Trang chính sách chỉ rõ cách hỏi về bản sao dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hoặc phản ánh truy cập lạ. Mỗi yêu cầu cần xác minh để bảo vệ bạn khỏi việc tiết lộ sai người.
Phiên bản cập nhật
Khu vực cuối trang ghi nhận ngày hiệu lực và thay đổi lớn. Khi chúng tôi điều chỉnh cách xử lý dữ liệu, bạn có thể kiểm tra phần này trước khi tiếp tục dùng tài khoản.
Giải đáp về dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn nhập, thông tin liên hệ, bản ghi thiết bị, địa chỉ IP, phiên đăng nhập và dấu mốc giao dịch. Những dữ liệu này giúp tạo hồ sơ, bảo vệ tài khoản và xác minh yêu cầu.
dd2 chỉ nhận phần cần đối chiếu từ luồng thanh toán, gồm mã tham chiếu, trạng thái, thời điểm và số nhận diện giao dịch. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu ví hoặc dữ liệu ngoài nhu cầu xử lý tài khoản.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản, nêu trường dữ liệu cần sửa và lý do. Chúng tôi sẽ xác minh chủ tài khoản trước khi cập nhật để tránh thay đổi trái phép.
Thời hạn lưu phụ thuộc loại dữ liệu và nghĩa vụ liên quan. Dữ liệu hồ sơ, giao dịch và bảo mật có thể được giữ lâu hơn dữ liệu trò chuyện thông thường nếu cần đối chiếu hoặc xử lý tranh chấp.
Có. Cookie giúp duy trì phiên, ghi nhớ lựa chọn cơ bản và phát hiện đăng nhập bất thường. Chính sách này giải thích cách dữ liệu kỹ thuật đó gắn với tài khoản và lựa chọn trình duyệt của bạn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch, bảo mật tài khoản, đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc làm việc với nhà cung cấp hỗ trợ. Việc chia sẻ được giới hạn theo mục đích cụ thể.
Hãy đổi mật khẩu, thoát khỏi thiết bị không nhận ra và báo cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ. Cung cấp thời gian, thiết bị và dấu hiệu bất thường để đội bảo mật kiểm tra bản ghi phiên.